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FAQ

  • Q Pendant la période épidémique, comment devrions-nous installer la ligne de traitement sans aucune expérience ?

    UN
    1) Avant la livraison, nous prendrons une vidéo d’opération détaillée pour montrer comment assembler chaque machine, comment faire fonctionner et entretenir la ligne. 
    2) Le manuel d'utilisation, le schéma de circuit, etc. en version anglaise seront fournis. 
    3) Assistance en ligne disponible. Si vous avez des questions lors de l'installation ou de la production, notre ingénieur vous aidera à les résoudre par appel vidéo ou par réunion zoom.
  • Q Si nous montrons la taille de notre atelier, pouvez-vous concevoir un aménagement pour toute la ligne ?

    Une mise en page AutoCAD sera fournie selon la taille de l'atelier du client.
  • Q Si certaines pièces se cassent après la garantie, que devons-nous faire ?

    Un service après-vente Darin fournit une durée de vie complète, chaque fois que de nouvelles pièces sont nécessaires, nous vous aiderons à fournir de nouveaux remplacements à un prix raisonnable et dans les plus brefs délais.
  • Q Quelle est la durée de garantie de votre machine ?

    Un an à compter de l'arrivée de la machine à votre usine.
  • Q Pourriez-vous vous permettre une équipe de techniciens pour guider notre installation et notre mise en service ?

    Un service de mise en service à l'étranger fourni, notre technicien aidera à installer la machine et enseignera aux travailleurs locaux le fonctionnement et l'entretien. L'acheteur doit payer le billet d'avion aller-retour, l'hébergement et le salaire du technicien.
  • Q Pourrions-nous visiter votre usine pour vérifier la machine soigneusement et étroitement ?

    R Vous êtes plus que bienvenu pour visiter Darin, nous fournirons des tests de machine, des discussions en face à face et une solution de conception de projet de dinde.

À PROPOS DE DARIN

Nous sommes spécialisés dans le développement et la vente de machines à aliments pour animaux de compagnie, de machines à collations feuilletées, de machines à barres granola énergétiques et d'équipements de support.

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