FAQ

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F Wie sollten wir während einer Epidemieperiode die Verarbeitungslinie ohne Erfahrung installieren?

A
1) Vor der Lieferung erstellen wir ein detailliertes Bedienungsvideo, um zu zeigen, wie jede Maschine zusammengebaut wird und wie die Linie bedient und gewartet wird.

2) Bedienungsanleitung, Schaltplan usw. in englischer Sprache werden bereitgestellt.

3) Online-Support verfügbar. Wenn während der Installation oder Produktion Fragen auftreten, hilft Ihnen unser Techniker per Videoanruf oder Zoom-Meeting bei der Lösung.
F Wenn wir die Größe unserer Werkstatt zeigen, können Sie dann das Layout für die gesamte Linie entwerfen?

Ein AutoCAD-Layout wird entsprechend der Werkstattgröße des Kunden bereitgestellt.
F Was sollen wir tun, wenn einige Teile nach Ablauf der Garantie kaputt gehen?

Ein Darin bietet einen lebenslangen After-Sales-Service. Wann immer neue Teile benötigt werden, helfen wir Ihnen, neue Ersatzteile zu einem angemessenen Preis und in kürzester Zeit zu liefern.
F Wie lange ist die Garantiezeit Ihrer Maschine?

Ein Jahr nach Ankunft der Maschine in Ihrem Werk.
F Könnten Sie sich ein Technikerteam leisten, das unsere Installation und Inbetriebnahme leitet?

Als Service für die Inbetriebnahme im Ausland hilft unser Techniker bei der Installation der Maschine und unterweist die örtlichen Arbeiter in Betrieb und Wartung. Der Käufer muss für Hin- und Rückflug, Unterkunft und Gehalt des Technikers aufkommen.
F Könnten wir Ihr Werk besuchen, um die Maschine sorgfältig und genau zu überprüfen?

A: Sie sind herzlich willkommen, Darin zu besuchen. Wir bieten Maschinentests, persönliche Gespräche und eine Lösung für das türkische Projektdesign an.

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F Wie sollten wir während einer Epidemieperiode die Verarbeitungslinie ohne Erfahrung installieren?

F Wenn wir die Größe unserer Werkstatt zeigen, können Sie dann das Layout für die gesamte Linie entwerfen?

F Was sollen wir tun, wenn einige Teile nach Ablauf der Garantie kaputt gehen?

F Wie lange ist die Garantiezeit Ihrer Maschine?

F Könnten Sie sich ein Technikerteam leisten, das unsere Installation und Inbetriebnahme leitet?

F Könnten wir Ihr Werk besuchen, um die Maschine sorgfältig und genau zu überprüfen?